法律问答

你好亲我又转身买了同样的饰品然后快递中途突然签了签收人和我根本不在同一个省卖家也不回复我我申请退款怎么办呢

消费者维权

2022-04-02 20:06:52

你好，可以询问什么原因呢
建议尽量协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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