收到不是自己买的快递，快递上写的是自己的信息，和以前的快递信息对比一模一样。这种情况怎么办？谢谢你的回答。
消费者维权
2022-04-02 20:03:48
律师解答共有3条
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任
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你好，你可以找快递公司交涉，要求帮助解决
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协商不成，可以起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
