法律问答

几个月前，我做了一张剪头发的卡，3000元50%的折扣卡。一开始，我没有说我不能退卡。我现在想退卡。店长还说，如果我扣除之前的折扣，我必须给他钱。他们的做法不是欺诈

2022-04-02 16:43:23

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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