法律问答

你好，在美容机构支付的钱还没有消费，想让他们退款，但他们说钱已经交给公司了，只能找到和我体质一样的人，买的产品几乎可以退款，这也不知道什么时候能找到和我体质一样的人，我该怎么办

消费者维权

2022-04-02 09:32:15

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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