我让快递员把快递放在收货点，结果被别人拿走了，但我不知道那个人是谁。快递收货点也说不关他们的事。我该怎么办？
物流纠纷
2022-04-02 07:18:08
律师解答共有3条
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任
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如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，由快递公司负责；如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托关系
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你好，可以报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
