我是淘宝卖家客户申请退款的理由是卖家发错货，我同意 但是他的退货和发出的不一样 明显调包了
消费者维权
2022-04-02 03:05:08
律师解答共有3条
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工商或消协解决，寻求帮助
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协商处理吧
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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