法律问答

在拼多多买的二手手机，发现有暗病就退款，商家拒绝说快递被碉堡收到是模型手机

消费者维权

2022-04-01 16:32:21

您好，建议让淘宝官方客服介入双方协商解决
建议是报警解决的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办

人身损害赔偿 335

前两天在网上买了一部苹果5s手机，买的时候忽悠我是香港正品手

网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网上买东西退货退款的规定是怎样的

人身损害赔偿 3470

网购商品有色差能退货吗

人身损害赔偿 1115

我在网上买的手机，买的是512G的黑苹果XS，实际上送来的是

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网上购物一台笔记本电脑，快递发货，货到付款，付款后发现电脑配

你可以投诉到相应网站

我在京东买的手表，到货后发现有问题，要求退货，商家以无外包装

你好，可以申请京东平台介入调处，调解不了可以起诉维权。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3140

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2265

欺骗消费者，怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1630

我在店里交了3000元定金，交了定金后，但老板说我不能退货。

商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1480

我在实体店买了一件衣服，如果他不换货，他能抱怨12315吗？

你好，建议与商家协商解决

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1230

我的中级工程师证书是一家公司在我不知情的情况下冒用的，我该如

你好，可以举报的

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1185

商家拒绝退款，因为退款不完整。我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

益阳律师益阳找律师益阳损害赔偿律师

安化县律师南县律师桃江县律师沅江市律师资阳区律师赫山区律师大通湖区律师

益阳房产纠纷律师益阳公司法律师益阳合同纠纷律师益阳婚姻家庭律师益阳交通事故律师益阳劳动纠纷律师益阳刑事辩护律师益阳债务债权律师