法律问答

给孩子买了学习机，孩子不喜欢，可以退款吗？

消费者维权

2022-04-01 09:40:40

协商不成，去消协投诉
需要按照合同约定处理，协商不成，诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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