网上购物商家给我寄了一件坏东西，不能再用了。虽然不值几元钱，但我对他的态度很不满意，只愿意把一半的钱还给我。不同意后，他不理人。我想问一下这种情况是否能保护消费者的权益
消费者维权
2022-04-01 01:37:19
律师解答共有3条
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网购消费者的权益的保护方式是：1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。3、规制网络消费格式合同。4、网络消费者权益的合同管辖保护。5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。6、建立全国统一的网上投诉中心
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消费者协会有对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评的职责。作为对商品、服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，消费者协会对损害消费者合法权益的行为，可以通过广播电视、报纸杂志、互联网等大众媒介予以揭露、批评
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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
