法律问答
我在网上买了免费的商品,但是已经发货了。我还能退货吗?你想付邮费吗?
消费者维权
2022-03-31 15:03:08
律师解答共有3条
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货。2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货;2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
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