法律问答

我在拼多多买衣服，一直没发货，最后退货退款，等一天收到货怎么办，订单一直显示没发货

消费者维权

2022-12-26 06:12:29

您好，是在哪个平台呢？双方协商，协商不好可以致电客服处理解决
根据你的情况协商处理或者起诉
你好，与卖家协商
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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从友赞买的货今天七天了没发货，商家也不理我，怎么办

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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