法律问答
你好！我买了一瓶酱油，大概用了一个星期左右，发现里面全是虫子。我跟商家说了，投诉了。商家说我们赔了几瓶酱油。我们不同意。处理太简单了。我想问一下如何处理它。
消费者维权
2022-03-31 09:04:52
律师解答共有3条
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外）
食品中吃到虫子，一般不予付款后要求店主进行赔偿。情况严重下还可以要求医药费及精神损失费等
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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