购买手机防水袋漏水，导致手机报废，商家有责任赔偿吗？应该赔偿多少钱？
消费者维权
2022-03-31 07:12:09
律师解答共有3条
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商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失，并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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赔偿多少要根据当事人应承担的责任和受损害方的事实损失确定，责任的大小要根据漏水原因和当事人的安全监管责任或行为确定；事实损失要根据受损害方提交的物价部门评估等损失证据确定
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
