法律问答

申请退款后，上面显示的是已发货，退款待用户拒收。

消费者维权

2022-03-31 06:34:32

你好，可以向平台投诉相关的情况
你好投诉到运营商
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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