法律问答
11岁的孩子在玩游戏时收取了很多钱要求退款。请上传信息，写下支付人的名字，写下成人或儿童
消费者维权
2022-12-26 10:22:17
律师解答共有4条
你好，可以要求返还的哦
可以工商或消协解决，寻求帮助
如果无法协商，建议，诉讼
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
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