我在城里的衣橱里买了一件衣服。当时没有密码。卖家说帮我转帐。我没有时间去接他们。现在出差要半个月，所以我不想要这些衣服。我和卖家谈了很久，但是卖家说我不能退货，只能换。我不想再要别的衣服了。我该怎么办？
消费者维权
2022-03-30 10:37:39
律师解答共有1条
-
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
