法律问答

在微商买了一部二手手机发货以后才告诉我手机的电池换过于是我想退货拒收快递但是商家又给我退回来了迟迟不肯接受拒收和退款一直找各种理由拖延我该怎么办？

消费者维权

2022-03-30 08:23:37

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
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