法律问答
买翻新机的卖家说是新机器。回家后,有100多人查看了手机通讯录。卖家不退换怎么办?
消费者维权
2022-12-26 13:50:09
律师解答共有4条
到消费者协会去投诉
可以通过淘宝客服进行投诉
可以直接提起诉讼
消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
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