如果你在淘宝上买了东西，收到一张假货怎么办？
消费者维权
2022-03-29 12:50:54
律师解答共有3条
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收集证据后起诉解决
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你好：可以起诉解决，要求退还
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
