手机购买刚刚5天，打接电话，对方说话时手机没得问题，自己说话时手机里面会发出喳喳喳的声音，检测又检测不出原因，检测处说换一台新机给我，没得问题检测处肯定不会说换一台新机，检测报告又发现不了问题，我不愿意换一台新机，想退货，该怎么办？免费咨询不回又要缴费吧？
消费者维权
2022-03-29 09:00:26
律师解答共有1条
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
