在实体店购买手机的第三天发现了质量问题。退货请求被拒绝。致电12315寻求帮助，但消费者协会的人员将在15天内处理此事。如果7天的重现期过去了，他们会怎么办
消费者维权
2022-03-28 10:22:02
律师解答共有1条
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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
