我买的羊羊100奶粉里有异物。我找到了商店，商店推卸责任，打电话给制造商。制造商说这与他无关。我想问一下如何处理这件事
食品安全
2022-03-28 07:41:18
律师解答共有3条
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解
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可以向市场监管单位反映
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你可以向市场监管单位反映
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
