你好，我在淘宝网上买了一件蚂蚁花的衣服，价值130元左右。收到后，我发现有一个质量问题，可能会被拒绝。当时我申请了退货和退款。卖家同意后，我直接扫描发送的订单号并高速退款，但没想到快递已经提前签字，卖家需要我提前支付邮资，收到货后再提供给我。据说是严格按照网上退款流程办理的。我可以要求卖家先给我付邮费还是在到达时给我？这对我有影响吗？非常感谢。
消费者维权
2022-03-27 12:02:29
律师解答共有2条
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
