法律问答

在美容院脱毛，脱毛一次，然后想退还剩下的钱，被告知是终身卡，已经开卡不能退，这个可以退吗？

消费者维权

2022-12-27 08:13:16

您好，可以您和对方协商进行解决
按照双方约定办理，可以找销协投诉
协商或是诉讼处理
美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质，是绝对可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还；没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。
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