法律问答
在预包装食品中吃出尖锐的透明塑料,对方是天猫旗舰店,该怎么办?
2022-12-27 08:29:12
律师解答共有4条
您好,建议双方协商处理
向食品药品监督管理局投诉
消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
产品包装中的食品包装标未注明买家一般能获十倍赔偿但是不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;但是食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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