您好，我想请客户昨天到我们店消费。由于这个错误，2650被刷到了26.5。有一个客户电话，但是当客户打电话时，如果客户不承认，我该怎么办
消费者维权
2022-03-26 18:46:49
律师解答共有2条
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你好！建议积极同客户协商处理
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
