法律问答
快递员只发消息不打电话提醒通知，直接放在保安室，我的快递丢失了，对方负责吗？
物流纠纷
2022-03-26 16:22:14
律师解答共有3条
1、将快递包裹放在电表房、管井间等处导致包裹丢失的，快递公司要担责。
2、收件人同意快递员将包裹放在小区
物业管理
处或单位门卫室，如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹，则物业与业主、单位与职工之间没有形成
保管合同
关系。
3、根据
合同
法“保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担
损害赔偿
责任”规定，如果包裹丢失了，由于通常情况下，小区物业与单位门卫都是无偿管理，则只要其能够证明自己没有重大过失，哪怕有疏忽大意，都无须承担损害赔偿责任
向快递公司领导投诉快递员
你好，你可以收集
证据
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