法律问答

前天我买了一个吊坠，但结果是假的。第二天我拣了它，加了几百美元。因此，我可以退款吗？

消费者维权

2022-03-25 20:08:54

你好，可向消费者协会投诉
你可以申请鉴定
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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