法律问答

我在网上买了一只仓鼠，到了就死了，商家只退了一半的钱。这种行为违法吗？

消费者维权

2022-03-25 12:21:58

你好，可向工商行政管理部门投诉
建议协商处理，或者向工商机关投诉
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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