法律问答
抖音平台商品质量问题,退货商家不理买家,抖音平台不作为,半个月过去了,一直拖着不处理,消费者该怎么办?
消费者维权
2022-03-25 09:42:55
律师解答共有3条
您好,能详细说明下情况吗
向当地消费者协会投诉解决
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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