法律问答
你好,我在得物上买了商品,和商家协商退货,退货两个月了,一直没有退款给我。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-25 05:11:59
律师解答共有3条
可以起诉维权
您好,可以平台投诉进行处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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