法律问答
我买的oppo手机在保修期内总是有问题,售后服务不知道是什么问题。我该怎么办
2022-03-24 23:34:25
律师解答共有3条
按照三包规定,一般保修期为一年,如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机仍出现毛病,消费者认为是由于质量问题造成的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔
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