法律问答
商家答应退款,但商家没有给我退款。我该怎么收回我的钱?
消费者维权
2022-03-24 19:08:10
律师解答共有3条
您可以向消费者协会投诉处理
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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