法律问答
我在拼多多买了口红,然后我不喜欢退货,我已经退货了,但商人说我拆了包装,没有退款。我没有口红和钱。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-24 10:06:36
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
可以协商或投诉经营门店
建议与商家进行协商解决,或者可以在商家平台进行投诉解决
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