法律问答

我买了一张5000元的美容充值卡，还烫了680发。商店说不能退款。现在我想退卡。我可以合法退款吗？

消费者维权

2022-03-24 08:45:56

你好，可向工商行政管理部门投诉
您好，建议协商解决。协商不成可以向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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