法律问答
我在淘宝上买了40元0元的芦荟胶护肤品。我现在正在申请退款,以后可以申请假一赔三吗?
消费者维权
2022-03-23 13:15:21
律师解答共有3条
实体店存在欺诈行为的适用假一赔三的规定。假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等
你好,可以通过起诉维权
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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