法律问答

我想问一下我在淘宝上买的手机。仅仅几个月后，它就崩溃了，但淘宝卖家的店铺不见了。我该怎么办

消费者维权

2022-12-28 00:49:18

您好，可以起诉解决
按照双方签订的合同约定处理
可以投诉或起诉处理
网购时上当的，应这样维权：与商家进行协商；协商不成的，可以向网络交易平台投诉；遇到网络诈骗的，可以向公安机关报案；还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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