法律问答

我的孩子12岁，4月份开始玩游戏，今天收了2.6万多元。父母不知道钱能不能退

消费者维权

2022-03-22 10:34:13

你好，可以投诉的
协商或是诉讼处理
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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