法律问答
你好,我买了半年的手机,发现它是翻新过的。我能退吗?
消费者维权
2022-12-28 07:13:34
律师解答共有4条
您好,建议及时报警处理
您好:可以到相关网站投诉
建议协商退还,协商不成的话可以向消协投诉解决
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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