法律问答

在美容院办年卡！我对服务不满意，要求退款，但他们默认给我48次，36次，其余4次给我退款！我不同意！他们的退款合理合法吗？

消费者维权

2022-03-21 19:02:23

您好，请问您签订合同了吗
你好，需要根据协议约定处理的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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根据合同约定处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，建议搜集证据，起诉解决

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