法律问答

我联系小红书买了一部二手手机，没有去平台。她告诉我她会给我发订单号码，但没有发送。现在卖家没有回复我的信息，觉得他可能被骗了。我该怎么办

消费者维权

2022-03-21 05:13:10

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，需要承担责任

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