我在网上买的东西被展示出来，等待发货。几天后，没有人给他们发邮件或打电话。我问卖家说，去拿，说不，但卖家已经确认了收据。我该怎么办
消费者维权
2022-03-19 21:48:26
律师解答共有3条
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你可以向消费者协会投诉解决
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协商或是诉讼处理
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
