法律问答
旅游团的人不会事先解释收取的费用,或者报告较少,也不会说退团时间和退团需要扣除的费用,导致消费者旅游的最终消费高于正常消费。消费者能做什么?
消费者维权
2022-03-19 19:49:50
律师解答共有1条
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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