我侄子在中南国际城。当他们一再打电话劝说并承诺学习退款时，他在去年7月和8月上了100节课，一对一的培训费超过14000元。上了十几节课后，他的成绩既不高也不理想。他要求退款。经过反复协商，他于去年11月办理了退款手续，等待退款的到来。经过几次挨家挨户的提醒，他于1月3日到达，到目前为止，我没有钱拒绝。我一次又一次地拖延。我怎样才能拿回近万元的培训费
消费者维权
2022-03-19 18:50:05
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
