法律问答

我是淘宝卖家。我没有收到买家的退货，但系统已确认退款。我该怎么办？警报能处理吗

消费者维权

2022-03-19 13:06:42

你好。建议协商解决
你好：建议起诉对方解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

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