法律问答

我在建材市场买了一个洗衣柜。第二天，导游打电话给我，说没有我想要的颜色。让我选择另一种颜色，但现在我想退货。他们不退。我该怎么办

消费者维权

2022-03-19 06:48:14

你好你手上有相应证据吗
可以投诉或起诉维权
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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