在母婴店存放两盒奶粉，剩下的一盒孩子不喝，我不要求退款，只要求换别的东西，母婴店不换，我要求换等价的东西合理吗？
食品安全
2022-03-18 19:12:22
律师解答共有3条
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可以进行协商退还款项
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你好！可以向消协投诉处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
