法律问答
好久没发货了,她确认了地址,后面不回,视频也没接
消费者维权
2022-12-28 17:10:24
律师解答共有4条
你好,如果是网上购物的向客服投诉
你可以在网上投诉的
您好,协商不成,可以投诉
双十一在约定时间内不发货可以主张赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以要求销售者或者服务者赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
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