法律问答
你好,我的快递已经被快递员签收了,但是签收地址不是我的。我问快递员,他说快递已经派来了,但是我没有拿到货怎么办?
消费者维权
2022-12-28 18:01:58
律师解答共有4条
你好,搜集
证据
,起诉解决
搜集证据,起诉解决
您好,建议向邮政部门投诉
快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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