法律问答
快递拒收后退款是霸王条款吗?
消费者维权
2022-03-18 07:31:19
律师解答共有3条
所谓的霸王条款主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务,减免自身责任的不平等的格式
合同
。主要是生产者或经营者在格式合同中规定的,违反公平,诚信等民法
基本原则
且损害格式合同相对人的条款
你好,具体的事项是什么呢
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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